Ši privatumo politika aprašo, kaip interneto svetainė Flopis.lt renka, naudoja ir saugo jūsų asmeninius duomenis. Mes užtikriname, kad visi jūsų pateikti duomenys yra tvarkomi atsakingai ir laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
1. Kokius duomenis renkame?
Mes galime rinkti šiuos asmens duomenis iš jūsų, kai naudojatės mūsų svetaine:
✅ Vardas ir pavardė (jei būtina užsakymo vykdymui);
✅ Mokėjimo informacija (pvz., mokėjimo datos, transakcijų ID);
✅ El. pašto adresas (būtinas aktyvacijai ir bendravimui su klientu);
✅ Slaptažodis (jei pateikiamas kliento pasirinkimu) – naudojamas tik paslaugos suteikimui ir neperduodamas trečiosioms šalims.
Pastaba: Slaptažodžio pateikimas nėra privalomas – vartotojai gali pasirinkti alternatyvius aktyvacijos būdus.
2. Kaip naudojame jūsų duomenis?
Jūsų pateiktus duomenis naudojame tik šiais tikslais:
✅ Užtikrinant jūsų užsakymo vykdymą ir aktyvaciją;
✅ Siunčiant Jums svarbią informaciją apie mūsų paslaugas;
✅ Suteikiant klientų aptarnavimą ir techninę pagalbą.
3. Kiek laiko saugome duomenis?
✅ El. paštas ir slaptažodis (jei pateiktas) – ištrinami iškart po paslaugos aktyvavimo (ne ilgiau nei per 24 valandas).
✅ Mokėjimų informacija – saugoma pagal teisės aktų reikalavimus (pvz., buhalterinei apskaitai).
✅ Pagalbos užklausos (jei kreipiatės į mus el. paštu ar telefonu) – saugomos tiek, kiek būtina išspręsti problemą.
4. Ar perduodame jūsų duomenis kitiems?
Jūsų asmens duomenys nėra perduodami jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai to reikalauja teisės aktai (pvz., finansinėms institucijoms dėl mokėjimų atsekamumo).
5. Kaip apsaugome jūsų duomenis?
🔹 Naudojame SSL šifravimą siekiant užtikrinti saugų duomenų perdavimą.
🔹 Jūsų pateikti slaptažodžiai nėra saugomi po aktyvacijos.
🔹 Turime vidaus duomenų apsaugos procedūras, siekiant išvengti neteisėtos prieigos.
6. Jūsų teisės pagal BDAR
Pagal BDAR jūs turite teisę:
✅ Gauti informaciją apie tai, kaip tvarkomi jūsų duomenys;
✅ Reikalauti ištrinti savo duomenis (jei jie dar nėra automatiškai pašalinti);
✅ Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai.
7. Kaip su mumis susisiekti?
Jei turite klausimų apie savo asmens duomenų tvarkymą, galite susisiekti su mumis el. paštu pagalba@flopis.lt arba telefonu +37060085735 (Tik SMS, skambučių nepriimame).
Dėmesio: Mūsų telefono numeris naudojamas tik SMS ir administraciniams pranešimams. Skambučiai nėra priimami. Jei reikia pagalbos, susisiekite el. paštu pagalba@flopis.lt.
